餐饮投诉上升23%因不开发票

点好的极品海参烧好端上来，模样变得很“单薄”；顾客开瓶自带的红酒，餐馆竟然要收几十元开瓶费；拿着餐馆的贵宾卡消费，个别饭店以店堂告示到期为由，拒绝消费者使用……吃饭碰到纠纷，消费者吃得就郁闷了。昨天，记者从温州市鹿城工商部门了解到，7月到10月，餐饮行业的投诉率直线上升，共接到有关酒店餐饮行业的投诉148起，平均每月37起，而上半年的月平均投诉量为27.5起。在这148起投诉中，因为不开发票而引发的纠纷最多，餐馆不开发票的投诉达到34起，约占23%。

　　工商部门提醒，如果遇到商家不给开发票，或拖延开发票时间，消费者应该据理力争，让商家当场开具发票或在一定期限内将发票寄送过来。若与商家协调不下，消费者可向工商部门或税务部门投诉。